Votre avis est important Enquête nationale de satisfaction

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Enquête nationale de satisfaction des usagers des maisons départementales des personnes handicapées (MDPH)

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Afin d’améliorer la qualité de service des MDPH, la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie(CNSA) relance une enquête nationale de la mesure de la satisfaction des usagers de MDPH.

Ainsi, la Maison Martiniquaise des personnes en situation de Handicap (MMPH) s’est engagée à participer au recueil des appréciations de ses usagers en lançant son enquête du 19 novembre au 31 décembre 2020.

Pour ce faire, la MMPH met à disposition du public l’outil construit par la CNSA. Il s’agit d’un questionnaire anonyme, simple et accessible qui permet au plus grand nombre de personnes de pouvoir y répondre seules ou accompagnées.

Le public de la MMPH est donc invité à remplir ce questionnaire, soit en ligne depuis le site mamdph-monavis.fr ou à partir du site www.mdph972.fr, soit sur support papier à retirer auprès des différents accueils de la MMPH.

Plus nombreux seront les avis, mieux la MMPH sera en mesure d’améliorer son fonctionnement.

Ce questionnaire vous permet de donner votre avis sur votre MDPH.
Le questionnaire est facile à lire et à comprendre pour que tout le monde puisse le lire et y répondre.
Vous ne donnez pas votre nom : personne ne saura vous identifier au travers de vos réponses.

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